• Voimassaolevalla asiakkuudella sinulla on oikeus varata ryhmäliikuntatunteja tai solarium aikoja Avoinna24 -palvelun kautta. Nettivaraajana sinulla on käyttäjätunnus ja salasana Avoinna24 -palveluun sekä henkilökohtainen kulkuavain keskuksellemme. Käyttäjätunnuksen ja salasanan määrittelet itse Avoinna24 -palvelussa.

  • Varauksia voi tehdä enintään 5 tunnille seitsemän päivän ajaksi. Huomioithan, että varausmahdollisuuden hyödyntäminen edellyttää voimassa olevaa asiakkuutta. Mikäli ryhmäliikuntatunti on täynnä, voit tehdä varauksen "jonotuspaikalle". Vapautuneesta paikasta saat ilmoituksen sähköpostiisi.

  • Voimassaolevat varaukset tulee lunastaa viimeistään 5 min ennen tunnin alkua. Varaukset lunastetaan vastaanoton kulunvalvontakoneelta omalla kulkuavaimella napauttamalla tunnin painiketta kosketusnäytöltä.

  • Lunastamatta jääneet nettivaraukset avautuvat paikalla olevien asiakkaiden käyttöön 5 min ennen tunnin alkua.

  • Varaus tulee perua netin kautta aina viimeistään 6 tuntia ennen ohjatun ryhmäliikuntatunnin alkua. Äkillisissä tapauksissa peruutuksen voi tehdä myös soittamalla keskuksellemme ja asiakaspalvelumme hoitaa peruutuksen puolestasi. Näin varmistamme, että myös jonotuspaikoilla oleville vapautuu treenipaikka tunnille.

  • Mikäli jätät peruuttamatta tai saapumatta paikalle 3 kertaa kahden kuukauden aikana, nettivaraustunnuksesi lukkiutuvat yhden kuukauden ajaksi. Saat aktivoitua tunnukset ennen 1 kk:n päättymistä asiakaspalvelusta maksamalla 10 €:n avausmaksun. Nämä muutokset on tehty asiakkaidemme toivomuksesta.

  • Nettivarausjärjestelmä peruttaa automaattisesti aamutunnin, mikäli ennakkoilmoittautuneita tunnille on vähemmän kuin viisi (5). Järjestelmä lähettää peruutusviestin asiakkaan sähköpostiin. Automaattinen peruutus tapahtuu:
    • varhaisaamutunneille (6:30 ja 7:00) edeltävänä iltana klo 22:00 mennessä
    • aamutunneille (9:00 ja 10:00) samana aamuna 2 tuntia ennen 
Ohjattu ryhmäliikuntatunti pidetään, kun on vähintään viisi (5) ennakkoilmoittautunutta tunnille. Pidätämme oikeuden mahdollisiin tunti- ja aikataulumuutoksiin.